Support

Wie dürfen wir dir helfen?

Willkommen auf unserer Support-Seite! Hier findest du alle Ressourcen, die dir bei Fragen oder technischen Anliegen zur Talentpool-Software weiterhelfen.

Für Talente bieten wir einen Ticketsupport, eine Dokumentation und ein umfassendes FAQ an. In der Dokumentation findest du detaillierte Anleitungen, und in den FAQs werden die häufigsten Fragen beantwortet. Wenn du dennoch persönliche Unterstützung benötigst, hilft dir unser Ticketsupport-Team gerne weiter.

Hochschulen können ebenfalls auf die Dokumentation, das FAQ und den Ticketsupport zugreifen. Die Dokumentation enthält hilfreiche Anleitungen für die tägliche Nutzung, und das FAQ liefert schnelle Antworten auf die gängigsten Fragen. Für individuelle Anliegen sind wir zudem per Ticketsupport erreichbar.

Alle guten Dinge sind Drei – Support, Support, Support

FAQ - Frequently Asked Questions

Hier haben wir alle wichtigen Fragen für dich zusammengestellt und beantwortet.

Dokumentation / Wissensdatenbank

In unserer Wissensdatenbank findest du alle Informationen die du brauchst, um zu verstehen wie die Dinge im tälent.space Funktionieren und welcher Button was tut. Hier finden sowohl Talente, als auch Hochschulen Informationen.

Helpdesk / Ticketsystem

Du hast eine konkrete Anfrage oder einen Fehler im System gefunden? Kein Problem, schreib uns einfach eine E-Mail und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
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